去年11月,Facebook面向广告客户推出新的收件箱。新功能最初仅提供移动版本,现在也登陆桌面平台。方便营销人员通过各种平台管理同客户的关系。
Facebook还促使企业发展全球视野,而不仅仅在做本地思考。现有的“跨国界工具”可将业务同外国消费者进行连接。其中一个是“international lookalikes”,帮助营销人员在新兴国家发掘潜在客户。另外还有“全球区域定位”,将广告投放和转化效益进行匹配。最后企业还可通过“国家快照”和“洞察手册”在每个国家和地区创建自定义广告系列。
“小企业担心开始阶段的发展,时间紧迫,对那些营销时间不丰裕的企业来说尤其如此。”夏普丽说。“而Facebook为您展示这些国家内最佳的目标对象。”
一些小企业渴望学习新的广告制作知识,Facebook针对这一需求推出Mobile Studio,传授移动平台广告制作方法。夏普丽将此形容为“移动广告平台的创举”。Mobile Studio帮助人们使用免费和相对便宜的应用来创建有吸引力的内容,将给小企业带来启发和鼓舞。
为了帮助小企业在彼此连接的基础上了解互相学习,Facebook在不同地区——美国、印度、巴西和德国——建立小企业委员会。为了突破地域局限,Facebook还使用网站来讲述客户案例。40个小企业将在率先推出的美国地区的网站上分享他们使用Facebook进行营销的经验。