2月27日上午，河南省平顶山市的程先生致电本报热线电话，称他于2月26日到渑池县出差时，车辆遭遇意外情况，得到了渑池县相关部门和现场群众的及时救援，心里感激不已。
2月26日，程先生开车从平顶山到渑池出差，当晚9时许，行至渑池县新兴北路御景尚都小区南侧一条没有硬化的小路时，汽车右后侧轮胎不慎掉入路边一个排水井内。“我当时吓了一跳，赶紧下车查看情况，发现那个排水井的井盖有些活络，可能是前轮压过时带掉了，导致右后侧轮胎掉了进去，怎么都弄不出来。”程先生说，他在渑池人生地不熟，急得手足无措，只好拨打了“110”。几分钟之后，渑池县公安、住建等相关部门工作人员陆续赶到现场，使用专业设备实施救援。
“让我最感动的是，当时路过的许多市民看到后，纷纷停下脚步，二话不说上前帮忙抬车。在大家的帮助下，经过半个多小时，我的车终于被抬了出来。”程先生说，他还没来得及表达感谢，参与救援的很多人就离开了。第二天上午，已经回到平顶山的程先生又接到了渑池县应急联动指挥中心的回访电话。他挂了电话后，立即向本报打来电话：“真的太感谢渑池人民对我的帮助了，让我这个外地人心里暖暖的，他们热心助人、认真负责的精神，值得称赞和表扬！”
随后，记者联系到参与此次救援的渑池县住建局市政管理大队工作人员孙先生，他说：“为群众办实事解难题是我们的工作职责，没啥值得表扬的，相信每个人遇到这种情况都会这样做的。”（记者张茜）
