近日，本报热线电话接到三门峡市区河堤路一小区居民投诉称，家中水管流出红颜色的水，并伴有一股臭味。市自来水公司维修人员现场检测后发现，原来是该小区某户家中暖气热交换器损坏，致使暖气水倒灌至自来水管道中，污染了水质。
2月8日，家住河堤路某小区的陈女士对记者说：“前几天我家旁边的小区暖气水泄漏影响到了我们小区。当晚，我刷牙时感觉自来水有怪味，后来肚子也不舒服，可能是误食了暖气水。”
市自来水公司水质科科长张立斌对记者说，居民家中私自安装热交换器，存在严重安全隐患。热交换器是利用暖气的热量与自来水进行热交换，使自来水变热，从而方便冬季使用，但是如果热交换器由于安装、焊接、腐蚀等原因发生泄漏，供暖水在压力差的作用下会“倒灌”进入供水管网污染自来水，严重影响居民用水安全。
市自来水公司提醒：居民不要私自安装热交换器，以保证自家用水和公共供水安全。一旦发现家中自来水出现温度、颜色、味道等异常情况，请立即停止用水，并尽快通知小区物业，要求各户尽快关掉热交换器，随即拨打市自来水公司服务热线，由专业人员到现场检修。（记者汪潭）
