三门峡生活网讯 “帅哥,太感谢你了,钱包里一万多现金一分不少!”11月28日,三门峡灵宝市的赵女士对高铁灵宝西站客运值班员郑巍连连道谢,面对失而复得的钱包,赵女士高兴的合不拢嘴。
原来,当日上午赵女士乘坐G1856次动车灵宝西站下车时,不慎将钱包遗忘在了动车上,钱包里有身份证、银行卡等物品,更重要的是还有现金一万多元。
“这一万多现金是我的一个亲戚叫我捎给在灵宝上学的孩子急用的!”赵女士急忙找到客运值班员郑巍求助,并将丢钱包的情况告知。
郑巍了解情况后,安慰她不要着急。立即想办法联系上了G1856次列车长,并将赵女士乘坐的座位号码、钱包颜色、里面的物品告知列车长,请求列车长帮助寻找。由于赵女士刚下车就发现钱包丢失,寻找及时,钱包很幸运的被列车长找到。
情况反馈给灵宝西站,郑巍立即请求列车长将钱包交给高铁洛阳龙门站,由龙门站客运值班员捎回来。当日下午,钱包“乘坐”G1281次列车到达灵宝西。
郑巍接到钱包后,立即给赵女士打了电话,“帅哥,你的服务效率就好像高铁列车一样快,太感谢你了,我一定送副锦旗给你!”电话中,赵女士高兴的说道。于是,就出现了开头动人的一幕。(通讯员 李建国)