近百热线，过半数市民关注供暖质量
自开通供暖热线后，一个多星期的时间内，接到了近百名市民的电话咨询，多为暖气温度不达标、缴费问题、供暖区域、小区供暖管道保温等问题，其中过半数市民对家中的暖气温度不达标、今年能否改善提出了疑问。
家住六峰北路某小区的郭先生告诉记者，近几年，家里暖气一直都不热，冬天室外温度高的话，家里温度能够达到18摄氏度左右，如果室外温度低或遇到雨雪天气，家里只有13摄氏度，为了提高家中的供暖质量，他也曾对家里的暖气管道做过保温处理，但暖气质量一直得不到改善。据了解，像郭先生这样对供暖温度有疑问的市民不在少数。
13个老旧小区供暖方面存在问题
针对市民提出的供暖问题，记者采访了市三联热力公司的工作人员。该公司工作人员告诉记者，目前，市区供暖总面积47万余平方米，今年将新增的供暖区域包括万达广场及华创国际、砥柱大厦、枫桥水岸、虢国绿苑、金领时代等小区，南至河堤北路上阳佳苑，东至宋会路一部分，西至开发区西苑小区，北至六峰北路新欣小区。
“目前，我市已经可以通过微信进行缴费，关注三门峡市三联热力有限公司的微信就可实现网络缴费，中原银行、中国工商银行三门峡分行市区（含陕州区）各营业网点、网银手机银行自助终端缴费以及三联热力公司市区收费大厅（商会大厦A座一楼）。”该工作人员说道。
据该工作人员介绍，经过前段时间的摸排走访，我市共有13个老旧小区在供暖方面存在问题，包括管道老化、多个小区共用一根管网、距离换热站过远等原因，目前，这些问题正在与各小区协商解决。
部分小区问题解答
分陕路西苑小区
存在问题：二次管网老化、腐蚀严重，供暖期间多次爆管，失水严重导致换热站无法正常运行，大部分阀门锈蚀无法正常开关，且该小区管网没有热力平衡设施，水力失调严重，致使用户采暖温度不达标。
解决方案：将该小区已老化、腐蚀严重采暖二级管网拆除重新建设，更换分支阀门，保障西苑小区换热站能安全运行；将单元楼梯间采暖立管更换为同程系统，安装单元控制锁闭阀；小区管网加装热力平衡设施以均衡供热；室外管道加装保温层。
文明路西商业街部分单元楼
存在问题：该处单元楼管网过长，处于供热管网末端，供热管径不能满足热负荷需求；用户闭锁阀已达到使用年限，部分用户闭锁阀出现打不开、开不全、关不住等现象，影响用户采暖效果。
解决方案：重新铺设采暖管网；用户阀门更换为热力公司专用阀门；小区采暖管网加装热力平衡设施均衡供热。室外管道加装保温层。
上官路与崤山路交叉口东北角阳光小区（三门峡监狱家属院）
存在问题：阳光小区自建采暖二级管网与其他小区共用一根管道，处于采暖管网末端，且自建采暖二级管网老化、腐蚀、堵塞严重，造成冬季供热效果不佳；小区采暖管网没有压差阀、流量阀等热平衡设施，小区内水力失衡比较严重。
解决方案：将该小区二级管网与邮政局小区采暖管网分离；将单元楼梯间采暖立管更换为同程系统，用户阀门更换为热力公司专用阀门；小区管网加装热力平衡设施以均衡供热室外管道；室外管道加装保温层。
春秋路一高东北角耐火材料厂、蔬菜公司住宅楼
存在问题：耐火材料厂、蔬菜公司住宅楼等系自建二级管网，经过一高校区，架空上翻过建设路，超出供热半径，供暖效果不佳。
解决方案：将其供热主管道与原管网分离，将末端用户改变为前端用户，提高供暖效果；过建设路供热管网最高点增加排气阀；室外管道加装保温层。
公园路公园北门附近部分单元楼
存在问题：二级管网老化、腐蚀严重，采暖期间管网经常爆管，漏水严重，已无法正常供暖。楼梯间阀门质量差，已无法正常开关；小区只要有一户出现管网爆管情况，就必须全面停运，并把整个区域采暖热水全部放完，才能焊接漏点，处理事故；供热主管道管径偏细，内腐蚀、堵塞严重，造成热水流量不足，用户室内温度不达标；楼梯间采暖立管均为异程系统，没有压差阀、流量阀等热平衡设施，小区内水力失衡比较严重；管网保温老化，加重供热管网散热和管网腐蚀。
解决方案：室外管道加装保温层；小区管网加装热力平衡设施均衡供热。（记者 詹江峰）
