三星Note 7因存安全隐患而全面停产，并陆续在全球范围内召回中，但召回后的手机将如何处理又成为一个不小的问题，三星向《Motherboard》透露，公司将计划完全处理掉每一部召回的Note7手机，并不打算修理或者翻新。
报道称，三星表示，他们将采用特殊的流程彻底处理掉这些Note7，但具体处理过程没有透露。未来将不会看到任何翻新或重新修复的Note7流出到市场。
《Motherboard》指出，数以百万计的Note7（包括首批召回的250万台手机）将彻底“消失”，这将造成巨大的资源浪费，对环境造成的影响也无法评估。现代全金属手机中的金属非常难以被单独回收，此前，从未有如此大批量的新机被处理掉，如何对环境无害地处置将是个难题。
9月2日，因Note 7存在起火爆炸隐患，三星宣布Note 7电池存在缺陷，在澳大利亚、美国等10个国家和地区召回约250万部手机，并为消费者提供换机服务。但三星表示，由于中国地区销售的Note 7设备采用不同的电池供应商，因此不在召回范围内。
9月14日，在国家质检总局的约谈下，三星宣布在中国地区召回2016年7月20日至8月5日期间制造的部分Note 7设备，共计1858台。
10月11日，在国家质检总局在读约谈及启动缺陷调查之后，三星宣布召回中国地区全部已售出Note 7手机，共计19万台。
由于换新后的Note 7仍出现多起起火事件，三星电子10月11日在官网发布声明，要求全球所有合作伙伴停止销售和置换Galaxy Note 7手机，并建议Note 7用户关机，停止使用，包括持原装手机和已完成更换的用户。11日晚间，三星电子发布《Galaxy Note 7生产及销售终端决定》的公告，正式确认Note 7中断生产。
据汤森路透的数据显示，三星电子股价周二收于154.5万韩元，市值蒸发约180亿美元。同时，野村证券(Nomura)称，基于1600万部Galaxy Note 7出货量的估算，这笔损失可能高达10.7万亿韩元(约合95亿美元)。
但这并不是最严重的问题，更关键的是，三星至今也没弄明白Note 7起火爆炸的症结所在，据《纽约时报》报道，在首起Note 7出现自燃现象到今天已经过去一个多月的时间，尽管三星已经部署数百名工程师来解决该问题，但至今都没有搞清楚导致Note 7起火的真正原因。
