对于三星而言，虽然遭遇最新旗舰Galaxy Note7“电池门”事故困扰，但官方一直以积极态度解决相关问题，并且向全球市场消费者主动召回问题机型，免费换新。对于国行版三星Note 7，近日却被用户曝光出再次爆炸事件，三星官方曾声明三星Note 7国行版，电池不存在质量问题。
作为国行Note 7电池供应商的ATL发表声明称，经过初步研究，判断样品的燃烧与其生产的电池无直接关系，推测发热源来自于电池本体之外，很大可能存在其它因素引起的发热问题。
就在ATL发表声明不久之后，三星电子中国公司正式发表声明，对于近两天中国媒体报道的三星Note 7燃烧事件。三星电子研究所、品质检测部门对产品进行了详细分析，检测结果显示该产品损坏是因外部加热导致。
三星电子声明全文：
三星电子密切关注近期发生的Note 7燃烧事件，9/18日，就中国媒体报道的事件，我们通过三星电子研究所、品质检测部门对该产品进行了详细分析，，检测结果显示该产品损坏是因外部加热导致。
三星电子秉承消费者权益至上的理念，高度重视本次事件。
同时，三星电子将持续致力于研发、设计符合中国消费者需求的产品和服务，为中国消费者提供最佳的产品体验。
