近日，经常使用美团外卖订餐的白领小王发现，订餐补贴的门槛越来越高，补贴金额却越来越少，甚至都不够抵消配送费。
据小王回忆，2014年他第一次在大学校园中使用了美团外卖，首单优惠12元，“免费”吃了一顿午餐。之后补贴金额虽然有所降低，但最低也维持着满10减4、满20减9的水平。
直到2015年底，已经参加工作的小王发现美团外卖的补贴金额突然减少了，满10减4变成了满30减5，0元起送变成了20元起送，配送费从1到2元上涨到4到6元，部分商家的配送费甚至高达45元。
虽然知道“天下没有免费的午餐”，但小王还是想不明白——补贴怎么少得这么突然?
2014年，美团外卖贴出“4元管饱 10元吃饱”的宣传海报;
2016年，美团外卖上不少商家的配送费已超过10元
2014年，以美团外卖、百度外卖和饿了么为代表的外卖O2O企业迅速崛起。根据国家统计局及行业公开数据，2014年，我国外卖O2O市场交易规模为943.7亿元，同比增长51.5%，占整体餐饮业的比重约为3.5%;外卖O2O用户数量1.89亿人，占中国网民数量的1/3。随着行业的发展，商家对于市场的竞争日趋白热化，外卖O2O在互联网行业掀起的资本大战，已经使得这个新兴行业位列“烧钱”榜第二位。
经过近两年厮杀，美团外卖的市场份额达到32.3%，居行业首位。但是，美团外卖的市场扩张方式简单粗暴，初期投入大量资金补贴用户和自营配送员，长期处于“烧钱”抢占市场份额的状态。据媒体报道，2015年上半年，美团外卖月均亏损额大约在6亿元左右，1月拿到的7亿美元融资所剩无几，下一笔超过10亿美元的却融资迟迟没有到位。迅速扩张对资金的需求和融资不顺利的现状形成了鲜明的对比，带给了美团外卖巨大的压力。
深陷“烧钱怪圈”的美团外卖一直在尝试新的盈利模式，但似乎除了通过提升补贴吸引用户外，美团外卖还未能找到其他提高竞争力的有效手段：2014年底，美团外卖推出早餐业务，频繁爆出送餐迟到、丢餐少餐等负面，无奈于同年9月下线;单方面修改满减活动规则，强制要求部分优惠金额由商家自掏腰包承担，遭到商家集体抵制。反观竞争对手百度外卖，坚持品质定位，聚焦于中高端白领及住宅用户，依托智能调度系统和大数据选址技术提升配送效率，平均客单价已有反超美团外卖之势。
另据业内人士透露，因为新一轮融资不顺，美团为尽快获得资金救火，已将企业150亿美元估值下调至100亿美元，缩水近三分之一。
4月1日，微博爆料美团外卖拖欠华东区域员工工资，侧面印证了美团外卖资金链紧张的现状。
在这种内外交困的情况下，降补必然会带来用户的流失，不降又会加速资金链的断裂，美团外卖陷入了一场如何走都是错的棋局。拖美团外卖入局的始作俑者，偏偏又是为美团外卖抢占市场份额立下汗马功劳的补贴政策。
资金短缺的问题似乎已经将美团外卖逼向了悬崖的边缘，寻找补贴外的方式增强用户粘性，已成为美团外卖发展的当务之急。
来源：法制与社会
