(记者李博 通讯员张倩)近日,三门峡市工商局“12315”指挥中心接到多起有关扫描二维码的咨询和投诉。对此,该中心提醒广大消费者,别随意扫描二维码,尤其是手机在扫描二维码购物、支付时更要谨慎。
近期,先后有两批三门峡的消费者来到市工商局“12315”指挥中心反映,我市市场上有流动摊贩要求他们扫描指定的二维码,并且提供身份证相关信息,就可以赠送酒水或者洗衣粉等礼品,而他们在参加活动后,又担心手机和身份证信息被商家恶意利用,遂向工商部门反映并希望查处这种行为。而当工商部门执法人员接到投诉处理时,商家早已不见踪影。
据市工商局“12315”指挥中心工作人员介绍,目前很多商家采用扫描二维码的方式进行促销活动,而不法分子利用二维码暗藏病毒,扣费或窃取通信录和银行卡号等信息。对此,该中心提醒广大消费者,为防止信息被盗,可采取以下三种方式:一是在手机中安装二维码检测工具,此类检测工具可以自动检测二维码中是否包含恶意网站、手机木马或恶意软件的下载链接等安全威胁,并提醒消费者谨慎下载和安装;二是选择来源可靠的二维码进行扫描,建议消费者对来历不明的二维码,尤其是路边流动摊贩、小广告、不明网站的二维码不要随意扫描,若有必要扫描,建议先利用二维码检测软件进行检测;三是手机支付时要看清网站域名,确认是否正确,不要随意点开反复自动弹出的小窗口,手机若绑定有银行卡,建议银行卡内只存入少量资金,避免手机中毒后造成更大的损失。