（记者汪潭） 近日，一场极强寒潮席卷三门峡市，寒潮除了带来寒冷之外，还“惹”了点麻烦。1月25日，记者从三门峡市自来水公司了解到，连日来，该公司热线电话“2891100”不断接到用户求助电话，反映水表被冻坏一事。
该公司工作人员告诉记者，寒潮来临前，他们已向用户发送短信3000余条，提醒广大市民提前做好防冻准备。但由于这次寒潮温度过低，仍然有不少水表被冻坏。该公司营业处一名姓闫的工作人员说，面对突如其来的严寒，该公司及时启动应急抢修预案，成立了一支20余人的抢修队伍，按照“用户反映、公司指派、出动抢修”的工作模式，尽快为用户维修更换贸易结算水表（即水费直接缴纳给市自来水公司的水表）。仅1月23日、24日两天，抢修人员每天外出维修或更换贸易结算水表100余处。由于近几日水表冻坏数量较多，该公司抢修人员已经进入满负荷抢修状态，用户维修、更换水表需要一定的等待时间，希望大家能够体谅。
该公司一位工作人员提醒市民：对安装在室外的水表及水管，可用废旧棉麻织物或专业保温材料进行包扎保温；外出时间较长的市民（超过48个小时），外出前一定要关闭阀门，并放空室内管道中的自来水，以免水表或水管冻坏；对于已经冻住的水龙头、水管和阀门，千万不要强行开启，应打开水龙头开关，用温水反复缓浇助其解冻。“目前，我们公司各水厂运行情况良好，供水主管运作一切正常。”这位工作人员说。
